Diritto di Recesso

Se per qualsiasi ragione uno o più prodotti acquistati attraverso il sito non dovessero essere di tuo gradimento, puoi avvalerti del Diritto di Recesso, entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, dovrai informarci della decisione tramite una dichiarazione esplicita mediante e-mail all'indirizzo ordini@robynails.it oppure tramite raccomandata all’indirizzo RobyNails S.r.l., Res. Portici Milano Due, 20090 Segrate (MI), indicando il numero d’ordine, i prodotti che vuoi rendere e il motivo del reso.

Restituzione della merce

Ti informiamo che le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente. I prodotti sono sotto la tua responsabilità sino a quando raggiungono il nostro magazzino, per cui ti preghiamo di impacchettarli accuratamente in modo che non si danneggino durante la spedizione. Saranno accettati solamente i prodotti non danneggiati, non utilizzati dal cliente e restituiti nell’imballaggio originale comprensivi di accessori e manuali e che vengano restituiti entro i 14 giorni previsti per la restituzione.

Per effettuare il reso dovrai inviare il pacco all’indirizzo RobyNails S.r.l., Res. Portici Milano Due, 20090 Segrate (MI). Ti consigliamo di conservare la prova di spedizione fino a che non riceverai da noi la conferma di ricezione del reso.

Saranno rimborsati tutti i prodotti oggetto del reso entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento del reso.

Per ulteriori informazioni consulta la sezione Condizioni di Vendita.